AI riešenia a automatizácie
AI automatizácia je riešenie napojené na vaše firemné dáta, ktoré samostatne vykoná zadanú úlohu od začiatku do konca, na rozdiel od chatbota, ktorý len odpovedá na otázky.
Navrhujeme a nasadzujeme AI riešenia a automatizované workflowy na konkrétne prípady vašej firmy: spracovanie dokumentov, zákaznícka komunikácia, reporting, administratíva, research. Nie generický chatbot, ale riešenie napojené na vaše systémy, s validačnou vrstvou, kde o neistých prípadoch rozhoduje človek.
Dohodnúť bezplatný audit
Čo riešime
Ľudia trávia hodiny prácou, ktorú nemusí robiť človek
Prepisovanie faktúr, triedenie mailov, zbieranie dát do reportov. Práca, ktorá nevyžaduje úsudok, ale zaberá kapacitu.
Chatbot, ktorý nevie nič o vašej firme
Generický chatbot bez prístupu k vašim dátam len frustruje zákazníkov. AI riešenie napojené na vaše systémy vie odpovedať na to, čo zákazník naozaj potrebuje: stav objednávky, dostupnosť, termín.
Nedôvera: „čo keď to AI spraví zle?“
Preto do každého riešenia staviame validačnú vrstvu. Systém spracuje, čo vie s istotou, a to, kde si nie je istý, označí a pošle človeku. Automatizácia bez tichých chýb.
Čo dodávame
AI riešenia napojené na firemné dáta a systémy
Asistenti a automatizácie, ktoré pracujú s vašimi dokumentmi, databázami a systémami, nie so všeobecnými znalosťami z internetu. Vrátane RAG systémov nad vašou internou dokumentáciou.
Automatizácia opakujúcich sa procesov
Spracovanie faktúr a zmlúv, extrakcia dát zo skenov a e-mailov, automatický reporting, synchronizácia dát medzi systémami. Typicky tam, kde dnes niekto niečo prepisuje z jedného miesta na druhé.
Viacvrstvové AI riešenia pre komplexnejšie úlohy
Pri zložitejších procesoch nasadzujeme viacero špecializovaných komponentov, ktoré si prácu odovzdávajú, napríklad research → analýza → príprava reportu.
Validačná vrstva: človek rozhoduje tam, kde to treba
Každé riešenie má definovanú hranicu istoty. Nad ňou systém koná sám, pod ňou eskaluje človeku. Vy určujete, kde tá hranica leží.
Ako to prebieha
| Krok | Čo sa deje | Trvanie |
|---|---|---|
| 1. Výber use-casu | Vyberieme jeden proces s najrýchlejšou návratnosťou. | 1 týždeň |
| 2. Pilot | Nasadíme riešenie na obmedzený rozsah, meriame presnosť. | 2–4 týždne |
| 3. Vyhodnotenie | Porovnáme čas a chybovosť pred a po. Ak to nedáva zmysel, končíme. | individuálne |
| 4. Škálovanie | Rozšírime na ďalšie procesy a napojíme na ďalšie systémy. | priebežne |
Vyberieme jeden proces s najrýchlejšou návratnosťou.
Nasadíme riešenie na obmedzený rozsah, meriame presnosť.
Porovnáme čas a chybovosť pred a po. Ak to nedáva zmysel, končíme.
Rozšírime na ďalšie procesy a napojíme na ďalšie systémy.
Typické use-casy
Spracovanie dokumentov
Extrakcia dát zo skenovaných zmlúv, faktúr a formulárov.
Zákaznícka komunikácia
AI asistent na webe, WhatsApp aj telefonickej linke, napojený na rezervačný alebo objednávkový systém.
Reporting
Automatický zber dát z viacerých systémov a príprava reportu.
Interná znalostná báza
Asistent, ktorý odpovedá zamestnancom z internej dokumentácie.
Research a monitoring
Sledovanie trhu, konkurencie alebo verejných obstarávaní.
Technológie
Pracujeme s OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini a Meta Llama, orchestráciou cez n8n a vlastné frameworky, s nasadením na AWS alebo Google Cloud. Pri citlivých dátach vieme nasadiť riešenie v privátnom prostredí alebo za firemnou VPN, aby dáta neopustili vašu infraštruktúru.
Často kladené otázky
Aký je rozdiel medzi AI automatizáciou a chatbotom?
Chatbot odpovedá na otázky. AI automatizácia vykoná úlohu: pristúpi k vašim systémom, spracuje dáta, vytvorí záznam alebo odošle výstup. Automatizácia teda prácu vykoná, nielen o nej hovorí.
Koľko stojí nasadenie AI automatizácie?
Závisí od zložitosti procesu a počtu napojených systémov. Jednoduchá automatizácia jedného procesu je rádovo lacnejšia než komplexné AI riešenie naprieč firmou. Po audite dostanete fixnú cenu za pilot.
Ako dlho trvá nasadenie?
Pilot na jeden konkrétny proces typicky 2–4 týždne od zadania po prvé reálne nasadenie.
Čo ak AI spraví chybu?
Preto má každé naše riešenie validačnú vrstvu. Systém spracuje samostatne len prípady, kde prekročí definovanú hranicu istoty. Ostatné označí a pošle na kontrolu človeku. Chyby sú tak viditeľné, nie tiché.
Opustia naše dáta firmu?
Nemusia. Pri citlivých dátach nasadzujeme riešenia v privátnom prostredí alebo za firemnou VPN. Toto je jedno z prvých rozhodnutí, ktoré s vami riešime.
Nahradí AI našich zamestnancov?
V praxi skôr presúva ich čas z opakovanej práce na prácu, ktorá vyžaduje úsudok. Naši klienti typicky nepúšťajú ľudí, škálujú bez najímania ďalších.
Funguje AI aj v slovenčine?
Áno. Súčasné modely pracujú so slovenčinou aj češtinou spoľahlivo, vrátane spracovania dokumentov a hovorenej komunikácie.